Política de Cookies

Explicamos como utilizamos cookies, que tipos existem e como pode controlar as suas preferências a qualquer momento.

Atualizado em Agosto de 2026

6 secções

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O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras e armazenem preferências de navegação. Os cookies não contêm vírus nem acesso a informação armazenada no seu dispositivo para além do que foi previamente depositado pelo próprio cookie.

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Base Legal e Consentimento

Nos termos da Diretiva 2002/58/CE (Diretiva ePrivacy), transposta para o direito nacional, e do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a utilização de cookies não essenciais exige o consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco do utilizador. Ao visitar o nosso website pela primeira vez, é apresentado um aviso de cookies onde pode aceitar, rejeitar ou personalizar as suas preferências. Recusar é tão simples como aceitar e não limita o acesso a qualquer conteúdo do site. O seu consentimento fica registado durante 182 dias (cerca de 6 meses), findos os quais lhe voltaremos a perguntar. Pode retirá-lo antes disso, com a mesma facilidade com que o deu, sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Quando retira o consentimento de uma categoria, os cookies correspondentes são eliminados do seu dispositivo. Responsável pelo tratamento: Clínica Veterinária Serpa Pinto, Rua Serpa Pinto 542, 4250-464 Porto, info@vetserpapinto.pt. Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição através deste contacto, bem como apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

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Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies essenciais (não requerem consentimento) Necessários para o funcionamento básico do website e para registar as suas próprias escolhas de privacidade. Não o identificam nem o seguem entre sites. • cc_cookie: cookie próprio (vetserpapinto.pt). Guarda as categorias que autorizou, a data do consentimento e a versão do aviso a que respondeu. Duração: 182 dias. Cookies analíticos (requerem consentimento) Permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o website, quais as páginas mais visitadas e detetar possíveis erros. Utilizamos o Google Analytics 4, da Google Ireland Limited, com truncagem do endereço IP e sinais de publicidade desativados. • _ga: identificador pseudonimizado do dispositivo. Duração: 2 anos. • _ga_<ID>: estado da sessão de medição desta propriedade. Duração: 2 anos. • _gid: distingue visitantes ao longo de um dia. Duração: 24 horas. • _gat: limita o número de pedidos ao servidor de medição. Duração: 1 minuto. Cookies de marketing (requerem consentimento) Permitem medir o resultado das nossas campanhas e apresentar conteúdos mais relevantes. Utilizamos o Google Ads, da Google Ireland Limited. • _gcl_au: associa uma ação no site (por exemplo, uma marcação) ao anúncio que a originou. Duração: 90 dias. • _gcl_aw: guarda o identificador do clique quando chega ao site através de um anúncio Google. Duração: 90 dias. Transferências internacionais: os dados recolhidos pelo Google Analytics e pelo Google Ads podem ser transferidos para os Estados Unidos ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework, que a Comissão Europeia reconheceu como garantindo um nível adequado de proteção.

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Como Gerir as suas Preferências

Pode gerir ou alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através de: • Painel de gestão de cookies: clique em "Gerir Cookies" no rodapé do website para rever e alterar as suas escolhas. • Definições do navegador: a maioria dos browsers permite bloquear ou eliminar cookies nas definições de privacidade. Consulte a ajuda do seu browser para mais informações: • Google Chrome: chrome://settings/cookies • Mozilla Firefox: about:preferences#privacy • Safari: Definições > Privacidade Atenção: desativar cookies essenciais pode prejudicar o correto funcionamento do website.

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Cookies de Terceiros

Mapa da página de contactos: é servido pelo OpenStreetMap e não deposita cookies no seu dispositivo. Marcação online (Digitail): o botão de marcação abre a plataforma Digitail num separador novo. Não incorporamos a Digitail dentro do nosso site, pelo que só a partir do momento em que segue esse link se aplicam os cookies e a política de privacidade da Digitail, sobre os quais não temos controlo. Google Analytics e Google Ads: os cookies indicados na secção anterior são depositados pela Google Ireland Limited, apenas depois de os autorizar. A respetiva política de privacidade está disponível em policies.google.com/privacy. WhatsApp: o botão de contacto abre uma conversa na aplicação ou no site do WhatsApp, num separador novo, aplicando-se então a política de privacidade da Meta.

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Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento, nomeadamente para refletir alterações legislativas ou mudanças nos nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização. Porto, Agosto de 2026.

Diretiva ePrivacy 2002/58/CE
RGPD: Regulamento (UE) 2016/679